Politique de remboursement

Malheureusement, les produits ne sont ni échangeables ni remboursables, puisqu'il s'agit de produits d'hygiène.


PRODUTS DÉFECTUEUX

Toutefois, si un produit est défectueux, communiquez avec moi, dans les 14 jours suivant la réception ou l'achat du produit, à l'adresse courriel suivante : creationjade@icloud.com . 
Veuillez noter que dans ce cas, les frais d'envoie ne sont pas remboursables. Nous déterminerons selon la situation, si un autre article vous sera envoyé ou si le produit défectueux vous sera remboursé.

ERREURS

Si, par inadvertance, une erreur s'est glissée dans votre commande, communiquez avec moi dans les plus brefs délais, à l'adresse courriel creationjade@icloud.com. 


PROMOTIONS

Veuillez noter que les promotions sont non jumelables et ne peuvent pas être appliquées aux commandes antérieures. Un seul code promo par facture est accepté.